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重置电脑：保留个人资料移除应用程序

有时我们并不清楚系统的问题，是因为单一应用程序的影响？或是多个应用程序长期互相干扰所造成的，例如同时安装两套以上的杀毒软件，或者是在旧版软件尚未移除干净，就安装同一套较新版本的软件等等。这时我们可以通过「重置此电脑」来回复到Windows 10系统刚安装完成的原始状态。也因此重置电脑与重装相当类似，使用者所自行安装的Office、防毒等第三方程序，在重置之后都会被移除，不过两者之间还是有一点差别，使用者可选择是否要保留个人资料，此外如果你的Windows 版本已经更新过，重启电脑也会保留目前的最新版本，不用另外准备重装用的安装光盘，也不必重新下载更新档。

▲ 1.进入Window 10设置页面，点选「更新与安全性」。

▲ 2.在左侧点选「还原」，并在该页面「重置此电脑」的项目按下「开始」。

▲ 3.建议可选择「保留我的资料」以保留登入帐户、个人资料和设置，「移除所有项目」的结果与重装类似。

▲ 4.点选「要移除的应用程序的清单」可以检查重置后会被删除的本机程序。

▲ 5.移除清单列表在重置电脑完成之后，会储存到桌面以供查阅，按「返回」并按下「重置」即开始进行还原。

系统保护：将系统还原至特定的时间点

如果因为测试或其他用途，必须在电脑上安装一些来源有疑虑的应用程序，例如电脑优化软件等等，应该会发现部分软件即使在移除之后，也难以完全从系统中清理干净，累积下来的残余资料往往会拖慢系统，更怕会有安全的疑虑，但是又不可能每次安装移除程序一次，就来重装或重置系统，所以我们也可以运用Windows 10内置的「系统保护」功能，在电脑运作正常时，先手动建立一个新的还原点，之后如果出现安装程序冲突的问题，便可通过还原功能将其回溯到之前正常的状态下，至于在建立还原点之后所安装的程序，也会藉由还原而从电脑中移除。

▲ 1.在桌面「本机」按下右键选择「内容」，或按「Win」+「Pause」键打开系统窗口，按「系统保护」。

▲ 2.检查系统的保护设置是否开启，如果已开启可跳至步骤4，未开启则点选磁盘后按下「设置」。

▲ 3.点选「开启系统保护」并设置系统保护的磁盘空间上限，按下「应用」并「确定」。

▲ 4.按下「建立」并替还原点设置名称，为已开启系统保护的磁盘建立还原点。

▲ 5.如果要进行系统还原，则从系统「更新与安全性」的「还原」按下「立即重新启动」。

▲ 6.在画面出现的项目中选择「疑难解答」。

▲ 7.然后按下「高级选项」。

▲ 8.在「高级选项」当中按下「系统还原」。

▲ 9.接着会跳出另一个窗口说明「系统还原」仅针对最近安装程序与驱动进行还原，不会影响个人资料。

▲ 10.选择要还原的时间点，并可扫描受影响的程序，按「下一步」。

▲ 11.按下「完成」并确认之后便会开始进行还原，所花时间依照目前系统与还原点的差异程度而定。

虽然通过Windows 10系统中的「系统保护」功能，能够解决系统近期突发性的小问题，但是如果想要保存时间跨度较长的还原点，就需要占用更多的硬盘空间，所以如果你的电脑已经使用达一年以上，想通过还原点回溯到系统最佳状态，其实是相当浪费空间的行为，所以这里建议的作法，是在新电脑安装完所有必须的更新及第三方应用程序之后，先进行一次系统映像备份，如此便可以像拍照一样，纪录下电脑的目前状态，未来只要你的电脑没有进行大幅度的硬体升级，例如更换主机板等等，便可从已备份的映像档进行还原，将电脑回复到当时的最佳状态。

▲ 1.进入Windows设置页面，并点选「更新与安全性」。

▲ 2.在「备份」中「使用资料历程记录备份」的项目之下按下「更多选项」。

▲ 3.在「相关设置」的项目中选择「查看高级设置」。

▲ 4.接着会跳出一个「资料历程记录」的新窗口，点选左下角的「系统映像备份」。

▲ 5.出现「备份还原（Windows 7）」的窗口，点选左侧的「建立系统映像」。

▲ 6.选择要映像档储存的位置，以硬盘为例，映像档只能储存在其他NTFS格式的硬盘上。

▲ 7.映像档预设包含Windows系统的硬盘，若有其他颗要备份也可一并勾选，按「下一步」。

▲ 8.确认备份设置无误之后，即可按下「开始备份」。

▲ 9.接着等待备份工作完成，备份时间依资料多寡而定，如果改变心意也可以中途「停止备份」。

▲ 10.备份完成后，系统会询问是否要建立系统修复光盘，这里可以按「否」跳过。

▲ 11.在硬盘中将会多出一个「WindowsImageBackup」的资料夹，即是刚刚所备份的系统映像档。

通过「系统映像修复」还原Windows 10系统

Windows 10内置映像备份及还原系统的功能，原本最主要的目的是在系统面临严重损坏而无法开机时，可作为系统修复之用，因此在建立映像备份的步骤完成之后，会询问使用者是否要建立系统修复光盘。不过如果系统仍可正常开机，其实并不需要修复光盘也可进行映像还原的流程，还原后的系统将会回溯至当时建立映像档时的状态，包括当时所安装的应用程序以及资料等等，不过在那之后电脑中所新增的资料则会被清除，所以要进行映像还原的动作时，务必留意是否已经将电脑中所新增的文件资料资料另外备份出来，这也是其与重置电脑和系统还原点之间最明显的不同之处。

▲ 1.同样要进入Windows设置页面，并点选「更新与安全性」。

▲ 2.在「还原」中的「高级启动」之下按「立即重新启动」。

▲ 3.在画面出现的项目中选择「疑难解答」。

▲ 4.然后按下「高级选项」。

▲ 5.在「高级选项」项目当中按下「系统映像修复」。

▲ 6.电脑重新开机后会进入「系统映像修复」的介面，首先点选个人帐户。

▲ 7.输入个人帐户密码后按下「继续」。

▲ 8.接着系统会自动搜寻硬盘中最新且可用的映像档，如果有要选择其他映像档则「选取系统映像」再「下一步」。

▲ 9.如果你要还原的硬盘曾建立分割，可勾选「格式化并重新分割硬盘」或「排除磁盘」以符合系统映像配置。

▲ 10.按下「高级」可选择是否要在还原过程中自动重启电脑及检查磁盘错误，建议维持勾选并按「下一步」。

▲ 11.按下「完成」并确定之后，就会开始进行映像还原流程，所需的时间依映像档大小而定，约数十分钟不等。