京瓷TASKalfa4052_5052_6052ci_ 5002i_ 6002i从输稿器复印或扫描时背景底灰和空白图像的解决办法太原网政京瓷保外维修售后服务站联系电话：0351-6666585 13007003134

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2021年4月13日16:01:13 评论

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在TASKalfa4052_5052_6052ci_ 5002i_ 6002i系列机型从输稿器复印或扫描时，发现印品或者扫描文件的背景有底灰和空白图像，这是由于机器在长时间使用后扫描马达皮带轻度变长，从而在使用过程中出现打滑，造成图形问题。

京瓷调整光学扫描马达皮带

如需解决此故障，请重新调整光学扫描马达皮带，请参考如下

（1）扫描马达位置及传输皮带，在调整扫描马达皮带前，需要拆卸主板及驱动板机构，并且需要拆卸外壳，如没有丰富的技术维修经验，请勿擅自拆卸，避免造成严重故障。

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（2）拧松扫描马达固定电机，三个红圈处，然后将扫描马达向右上方移动移动，然后拧紧扫描马达固定螺丝

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（3）检查扫描马达皮带是否松紧适中

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（4）测试：进入维护模式U073，执行[ScannerMotor]驱动扫描器电机扫描20次，检查运转是否正常、如出现错误代码C3100（扫描器电机错误）

证明扫描仪驱动皮带张力过紧或过松，请再次重新调整扫描马达皮带。

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